中证1000官方联系方式概览

中证1000指数由中证指数有限公司编制发布，投资者可通过以下官方渠道获取专业支持。建议优先使用官网公示的标准化服务通道，确保信息获取的准确性与时效性。

电话咨询服务系统

中证指数有限公司设有双语客服专线：+86-21-8023-5188（中文）/+86-21-8023-5199（英文）。服务时段覆盖交易日08:30-17:00（北京时间），提供指数编制规则、成分股调整等专业咨询。

邮件沟通规范说明

机构投资者可发送需求至[email protected]，邮件标题需注明「中证1000咨询-机构名称」。个人投资者建议使用[email protected]，附件资料需控制在10MB以内。官方承诺2个工作日内完成专业响应。

实体办公地址信息

上海总部：上海市浦东新区杨高南路388号21层（邮编200127）。北京办事处：西城区金融大街9号金融街中心南楼15层（邮编100033）。现场接待需提前3个工作日通过官网预约系统登记。

新媒体服务矩阵

• 微信公众号：CSIndex_Service（智能客服24小时响应基础查询）
• 新浪微博：@中证指数（定期发布指数维护公告）
• LinkedIn：China Securities Index Co., Ltd（国际业务对接通道）

数据接口技术支持

持牌机构申请API接口需提交license副本至[email protected]，技术团队提供SDK开发工具包及FTP数据推送服务。系统对接测试环境开放时间为每月5-25日。

合规声明与注意事项

• 所有官方联系方式均通过www.csindex.com.cn公示
• 非工作时间紧急事件联系值班电话+86-138-0165-9271
• 指数授权业务需通过[email protected]法务通道办理